ZekerHost | Veelgestelde vragen (FAQ)

Kies een dienst, rond je bestelling af en je ontvangt direct je inloggegevens. Kom je er niet uit? Ons supportteam helpt je graag.

We gebruiken betrouwbare infrastructuur binnen de EU. Zo profiteer je van snelheid, stabiliteit en AVG/GDPR compliance.

Ja, je kunt altijd upgraden naar een groter pakket of extra diensten toevoegen wanneer je bedrijf groeit.

Zoek je domeinnaam, kies de extensie en rond je bestelling af. Daarna kun je DNS en instellingen beheren via je klantomgeving.

Ja. Meestal heb je een verhuiscode (auth-code) nodig. Wij begeleiden je graag zodat je domein soepel wordt overgezet.

Je ontvangt tijdig een herinnering. Verleng op tijd om quarantaine of extra kosten te voorkomen.

Ja. Onze hosting is WordPress-ready en je kunt WordPress eenvoudig installeren en beheren via het controlepaneel.

Ja, je kunt gratis SSL activeren zodat je website veilig via HTTPS bereikbaar is.

In veel gevallen wel. Je levert je gegevens aan en we helpen je met een soepele overstap met minimale downtime.

Ja. Je kunt e-mail instellen via IMAP/SMTP op Outlook, Apple Mail en Android/iPhone. Ook webmail is beschikbaar.

Dat hangt af van je pakket. Je kunt meerdere mailboxen aanmaken (info@, support@, administratie@) en later upgraden.

Ja, we gebruiken filters om spam en virussen te blokkeren. Je kunt ook eigen regels en forwarding instellen.

Ja. Reseller hosting is ideaal voor webdesigners en agencies: je biedt hosting aan onder je eigen naam, wij regelen de servers.

Ja. Met WHM beheer je accounts en resources, en elke klant kan (optioneel) een eigen cPanel omgeving krijgen.

Dat hangt af van je pakket en resources. Je kunt altijd opschalen wanneer je meer accounts nodig hebt.

Na je bestelling ontvang je een factuur en kun je eenvoudig betalen. In je klantomgeving vind je al je facturen terug.

Je kunt ons bereiken via e-mail en het ticketsysteem. Zo blijft je vraag overzichtelijk en kun je alles terugvinden.

Ja, opzeggen en wijzigen kan via je klantomgeving. Heb je hulp nodig? Dan denken we graag met je mee.